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智慧景区:旅游景区自助售票系统解决方案
发表时间：2018-05-08
一、建设意义
1 杜绝人情票：根据现状，检票环节采用人工方式，工作人员很容易放进熟悉游客直接进入，不需要购票。若按照权威机构预测的10％的逃票率计算，每年大约有5万人次逃票，每张门票50元计算，逃票金额达到250万元，经济损失巨大；
2 防止假票：尽管未出现假票的报道，但是在全国其他旅游景点出现过假票，人工验票根本无法辨别；
3 提高管理水平：计算机网络化管理，可以通过软件迅速的自动统计日客流量、月客流量、年客流量以及相应的门票收入等财务数据，可以自动生成并打印各种格式的财务报表，为科学管理提供依据；这是人工售检票无法做到的；
4 提高工作效率：电子化的售票和检票，可大大的降低工作人员的劳动强度，现场电脑自动打印门票，验票设备自动建议门票，提高工作效率；
5 提高景区形象：人工售票方式相对国内外旅游景点的电子化门票管理是落后的。采用电子门票系统，可以提高员工素质，实现规范化管理。对提升景区的形象，提高管理水平，促进精神文明建设都有重大意义。
二、自助售票系统系统结构
如图为自助售票系统结构图：
三、自助售票系统功能
1 彻底杜绝假票带来的巨额经济损失，杜绝财务漏洞；、
2 通过软件设置管理流程，比如设置票种、票价、有效期等；
3 采用电子化售票提高工作效率，降低劳动强度；
4 代替之前的手工财务统计，系统数据库服务器保存所有售检票信息，系统可自动统计所有售检票信息和财务数据信息，也可通过软件自动生成和打印各种形式的财务报表；
5 扩展性强，系统建设时预留软硬件接口，可方便的增加售票终端的数量，也可方便与景区其他系统对接；
6 可建设电子商务平台，实现在线支付---网上订票---自动取票，增加景区的客流量，方便游客购票，同时提升景区的形象；
7 可对几个独立的景区建设自助售票系统，联网运行，比如地方园林局或者旅游开发公司管理下几个景区建设联网运行的电子门票系统平台，在园林局或者开发公司建设；
8 互联网后台管理中心，领导可通过后台总控客户端自行查看各个景区的实时售检票数据，财务收入数据，同时可通过网络制定各个景区的管理流程，极大的提高了工作；
9 效率和各项数据的透明度，为科学管理和决策提供依据；
10 我公司自助售票系统具有较强的灵活性，可以针对用户的实际需求设计适合本单位使用的自助售票系统，力求做一套系统，成一个样板。
四、网络布局
基本型网络布局由一台服务器与若干台自助终端组成，通过路由器接入银行内网，服务器安装售票系统服务器端程序，包括系统管理单元，财务管理单元与数据中心，终端机则安装售票终端软件。
扩展型网络布局将景区售票机与Internet电子商务系统连接，实现网上购票后终端机取票，终端机可以选择单独的出票机或者具备出票功能的自助售票机。
电子商务系统可接入我公司目前拥有的比较成熟的自主网上购票系统，也可以连接景区自己拥有的网上购票系统。通过网上购票电子商务平台实现随时随地买票，受众游客适用于喜欢经常进行网上购物的用户，也是目前流行的趋势。
我公司电子商务平台可为景区提供全面的网络推广服务提高景区的知名度和品牌效益，扩大客户资源。
由网提供功能强大的运营平台、先进的技术支撑和完善的运营管理模式，在本地开展旅游电子商务的落地运营，形成利益共享、风险共担的紧密型合作伙伴关系。
1、景区独立网络专版，内容丰富详尽，信息即时更新。
2、移动网站、小区短信等推广资源尽在掌握。
3、网构建的多行业分销渠道共同为景区精准推介。
基本网络结构图如下：
景区终端机基本网络结构图如下，通过双网卡服务器同时连接Internet与银行内网，农行内网通过路由器接入，Internet则通过防火墙接入。双网互不干扰，确保银行内网信息安全。
现场购票的情况下，用户直接通过终端机使用银行卡进行交易，系统连接银行内网对交易进行实施。网上购票的情况下，服务器接入Internet读取用户的网上购票信息，终端机则读取服务器上存储的响应信息并想用户输出门票。
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