导语：近年来，我国家庭旅游的发展取得了显着成效。根据中国旅游研究院的数据，2017年中国境内外游的家庭旅游比例约为50％-60％，游客满意度平均达到75分以上。家庭旅游已成为旅游消费市场的重要组成部分，并得到市场的广泛认可。

 

旅游业正在成为中国人家庭生活的重要选择。中国旅游研究院院长戴斌日前表示，“家庭旅游正在从市场的自发增长阶段走向市场培育期，并将成为一个日益庞大的市场。一个家庭越来越多地与孩子一起旅行。也有越来越多的团体旅游。游客们关心的是他们能否与家人分享更好，更优质的生活。“

 

中国旅游研究院与广智旅游有限公司共同对中国家庭旅游市场（以下简称“专项研究”）进行了专题研究，倡导以人为本，优质家庭旅游的理念和感受游客，家庭旅游市场的核心需求和结构特征。深入分析制约因素和其他方面将有助于促进家庭旅游市场更加完整和均衡的发展。

 

1.家庭旅行是改善快乐的重要方式

 

 

近年来，我国家庭旅游的发展取得了显着成效。根据中国旅游研究院的数据，2017年中国境内外游的家庭旅游比例约为50％-60％，游客满意度平均达到75分以上。家庭旅游已成为旅游消费市场的重要组成部分，并得到市场的广泛认可。

 

家庭旅游收获

 

家庭旅游在促进情感交流，改善家庭幸福和亲子教育方面的重要作用也得到了广大人民的高度认可。根据2015年英国家庭度假协会的数据，49％的受访者认为幸福的记忆是与家人度假的;三分之一的受访者表示他们仍然清楚地记得童年时期的家庭旅行;人们可以依靠这些记忆来克服生活中的困难。

 

研究数据显示，近80％的受访者认为家庭旅行可以带来幸福，67％的受访者认为家庭旅行可以促进家庭和谐，54.1％的受访者认为旅游可以让人们获得成长经验。

 

2.实际的出行频率远低于出行意愿

 

家庭旅行态度

目前，群众热切期盼着家庭出游。数据显示，96.5％的受访者渴望家庭旅行。接近70％的受访者表示他们渴望出门度过家庭旅行。他们对家庭旅行漠不关心。只有3.10％，可以说家庭旅游已成为人们美好生活的重要组成部分。

 

陪伴家人的方式构成

陪伴家人的方式与此同时，在真正的正常生活方式中，家庭旅行距离仍有很大的发展空间。数据显示，通过出境旅行陪伴家人的比例仅为26.5％，低于购物，看电影等休闲活动，并在国内陪伴。

家庭旅游制约因素

 

高频家庭旅游的潜在市场动态非常强劲。数据显示，家庭旅行的平均年数是3-5次，是潜在旅行意愿的5倍。超过20％的受访者明确表示增加。对于高质量和高性价比的旅游产品，家庭往往旅行的强烈意愿分别超过40％和50％。

 

3.家庭旅游需求现状分析

 

（1）对合作伙伴旅行，亲子访问和亲子访问的强烈市场需求

 

家庭旅行同伴

 

根据家庭旅行护送的调查数据，79.3％的受访者选择合作伙伴作为理想的家庭旅行护送服务，76.1％的受访者选择儿童作为陪同家庭旅行的陪同人员。希望与父母一起旅行的受访者比例高达61.6％。合作伙伴旅游，亲子游，亲子游等子市场需求保持旺盛发展态势。

 

（2）人均消费意愿超过50％超过3000人

家庭旅行成本

 

根据专项调查数据，有68.2％的受访者表示，理想的家庭出游成本为1000-5000元，其中选择花费1000-3000元的受访者占36.2％，选择3000-5000元的受访者为32％。 ％。 26.3％的受访者表示愿意为家庭旅行花费5000元或以上，只有5.1％的受访者表示愿意花费不足1000元人民币的理想家庭旅行。对高质量和具有成本效益的家庭旅游产品的需求同样重要。

 

（3）将短途家庭旅行纳入主流

 

家庭旅游的范围

 

根据特别调查数据，63％的受访者选择省内其他城市作为家庭旅行的目的地，57％的受访者选择在省外旅行。在这个城市以及香港，澳门和台湾选择家庭旅行目的地的受访者比例分别为27％和22.9％。 12.8％的受访者选择了海外旅行。

 

（4）家庭旅行消费，暑假和冬季正常化

 

根据专项调查资料，暑假是大多数受访者理想的旅行时间，占64.2％。此外，超过一半的受访者还认为，周末和法定假期也是家庭旅行的理想选择。只有6.8％的受访者选择在日出工作。

 

（5）3-6天的家庭旅游产品更受欢迎

 

家庭旅游出行时长

家庭旅行时间调查数据显示，绝大多数受访者认为理想的家庭旅行时间少于6天。其中，41.6％的受访者理想的旅行时间为3-6天，40.3％的受访者选择1-2天。近10％的受访者表示，7天或更长时间是理想的旅行时间。只有8％的受访者选择少于一天的时间作为家庭旅行时间。

 

（6）儿童强烈的家庭旅行需求

 

家庭旅行渴望不同的家庭结构

根据特殊调查数据，结婚的孩子比家庭单身和没有孩子的孩子更愿意参加家庭旅行。有孩子的家庭中有83％认为家庭旅行对家庭和睦有很好的影响，超过70％的家庭有孩子。他们表达了对家庭旅行的强烈愿望。其中，中学（12岁）和80岁的父母需要家庭旅行。

(7) 90后家庭旅游预算更为宽松         

   

家庭旅行的人均成本

目前，80后和90后的家庭旅游偏好也不同。 80后，选择3000-5000元的家庭比例较高，但5000-10000元后家庭比例高于90后，90,000和90以上的家庭比例略高。 80后家庭。

 

4.分析家庭旅游产品现有的痛点

 

在这个阶段，家庭旅游市场正在蓬勃发展。各大旅游公司已基本开始安排家庭旅游细分市场。越来越多的旅游公司开始为家庭旅游市场提供个性化的旅游服务，并出现了一系列高质量的旅游产品。 。

 

但由于家庭旅游开发时间短，市场门槛和业务需求尚未完全标准化，还存在一系列需要改进的关键问题。特别调查发现，超过一半的受访者认为家庭旅游产品缺乏家庭服务; 44.10％受影响受访者认为产品缺乏教育意义; 38.00％的受访者认为产品设计不合理，同质性较差，成本效益较差。此外，17.80％的受访者认为家庭旅游产品的主题并不突出。

家庭旅游产品的主要吸引力

 

（1）会员需求不能平衡

 

现在市场上的产品并不真正满足所有家庭旅游参与成员的需求。一方面，孩子与父母玩耍并不鲜见。一些专注于儿童需求的家庭旅游产品无法提供有效的家庭服务，并终使成年人难以摆脱照顾儿童的日常事务。

 

另一方面，老年人的旅游需求往往被忽视。父母年龄较大，一般身体活动较差，安全和舒适是受关注的问题之一。家庭旅游的终极幸福应该是所有的成员都有愉快的经历并达成共同的假期，但在现实生活中，它通常是鱼和熊掌。

 

（2）娱乐的效果不大

 

作为家庭旅游的重要组成部分，亲子游近年来发展迅速，但娱乐性的影响并不显着。目前，市场上的大部分亲子旅游产品都是以传统旅游产品为主，并增加了一些简单的增删。一些适合儿童游戏的项目被添加。甚至一些亲子旅游产品也直接遵循普通旅游线路，并被贴上“亲子游”的标签。 “的名称。

 

特别调查中的游客反映：“家庭旅游可以作为特殊的教育手段，促进儿童审美能力，体力，认知能力和社会情感的发展。”“理想的家庭旅游应具有良好的教育意义。拥有一个健康快乐的孩子的意义。“

 

（3）严重的产品同质性由于家庭旅游的消费特点不同，市场上的普通旅游产品难以满足其多样化的需求。家庭旅游产品种类较为单一，家庭旅游活动缺乏特色。许多产品只重视“旅游”，忽视了“亲子”和“家庭”部分，导致旅游体验不佳。

 

据调查，许多客户都希望独特的旅游产品出现。许多评论提到，“家庭旅游应该适合家庭的需要，并且应该量身定制一些娱乐活动。”“家庭旅游产品好重新规划，建议设计更多的产品来满足家庭旅游产品等。

 

5.家庭旅游产品开发

 

 

目前，越来越多的80,90和00已经进入家庭生活。中国家庭的旅游消费习惯也在发生重大变化：家庭旅游消费支出逐年增加，家庭旅游的深度和广度不断扩大;与此同时，签证政策放宽线路发展，住房分享等旅游渠道的发展为互联网的发展带来了新的住宿方式，信息获取的便利性等等，所有这些都为家庭提供了更多的空间可供选择。如何进一步满足家庭日益多样化的旅游需求，促进家庭旅游市场更加均衡和全面发展，使家庭有效促进旅游发展的快乐。这是家庭旅游从高增长到高品质的新时代发展的意义。

 

（1）小心地抛光主题产品

 

参观者表示，他们目前对中国家庭旅游的发展感到满意，但他们还有待改善，希望能有更多的特色和更明确的主题。“根据专项调查资料显示，77.4％的受访者对环保家庭旅游感兴趣，对动物护理和慈善护理感兴趣的受访者比例约为58％; 52％的受访者对慈善旅游感兴趣。对该产品感兴趣的是，约有40％的受访者对主题旅行感兴趣。因此，生态环保，动物保护，公益性等主题产品有望得到消费者的高度关注和参与。

 

（2）突出特色提高品质

 

有兴趣的家庭旅游产品

 

随着家庭旅游产品数量的增加和人们对旅游消费观念的变化，特别是进入高质量旅游时代后，家庭旅游消费者更加关注家庭旅游产品的质量和旅游体验。目前，国内主要在线旅游公司推出的国内家庭旅游产品主要集中在热门旅游目的地。一些游客评论说：“假日家庭旅游许多旅游目的地，影响旅游质量”;专项调查显示，43.7％的受访者期望更高品质的家庭旅游产品。

 

（3）考虑到“打中学”和“同样的假期”

 

对孩子玩乐、家长休闲类产品的期待程度

对儿童乐趣的期望，父母的休闲产品家庭旅游，特别是亲子访问，应该是娱乐和教育的结合。调查显示，超过98％的受访者表示赞赏儿童乐趣和父母休闲旅游产品。接近70％的受访者表示他们期待着这样的产品。超过29.1％的受访者表示，他们可以考虑此类产品，并根据家庭旅行的内在需求尽快开发儿童和家长以放松和分享度假产品。

 

6.结论

 

根据中国旅游研究院和广智旅行社联合开展的中国家庭旅游市场专项研究，中国家庭旅游市场如伴侣旅游，亲子游，亲子游等市场需求旺盛，受闲暇时间，经济条件，市场发展和其他条件的制约。实际出行的频率和持续时间与居民的出行意愿仍然存在很大差距。

 

随着中国优质家庭旅游的强劲需求时代的到来，无论是在满足人们对美好家庭旅游的需求或从旅游行业的角度来看，负责任的公司都应该采用更加准确的丰富产品和服务将注入促进中国家庭旅游业持续改善的更大动力，继续满足家庭度假旅游和美好生活的需要。